Безопасность пациентов
Ваша безопасность — наш приоритет
Безопасность пациента является важнейшим компонентом качества медицинских услуг.
IMSP Centrul de Sănătate Vulcănești стремится предотвращать и уменьшать риски, которые могут возникнуть в процессе оказания медицинской помощи, и продвигать культуру, основанную на ответственности, профилактике, общении и постоянном улучшении.
Что означает безопасность пациента?
Безопасность пациента предполагает выявление, предотвращение и снижение рисков, связанных с процессом оказания медицинских услуг.
Она предполагает как ответственность медицинского персонала и учреждения, так и активное и информированное участие пациента.
Основные направления безопасности пациента
Правильная идентификация пациента
Правильная идентификация способствует предотвращению ошибок и обеспечивает проведение исследований, процедур и лечения соответствующему лицу.
Безопасное применение лекарственных средств
Пациенту рекомендуется информировать медицинский персонал о принимаемых лекарственных средствах, аллергиях, известных нежелательных реакциях и другой информации, имеющей отношение к лечению.
Профилактика и контроль инфекций
Соблюдение гигиены рук, дезинфекции, стерилизации, чистоты и других мер профилактики и контроля инфекций способствует защите пациентов и медицинского персонала.
Эффективная коммуникация
Медицинская информация должна сообщаться пациенту в ясной и доступной форме. Пациенту рекомендуется задавать вопросы, когда он не понимает диагноз, рекомендации, исследования или способ применения лечения.
Соблюдение протоколов и процедур
Медицинский персонал осуществляет деятельность в соответствии с действующим законодательством, национальными клиническими протоколами, практическими руководствами, медицинскими стандартами и применимыми процедурами.
Выявление и управление рисками
Ситуации, которые могут повлиять на безопасность пациента, должны быть выявлены, проанализированы и при необходимости сопровождаться мерами профилактики и улучшения.
Пациент также может способствовать собственной безопасности
Рекомендуем вам:
предоставлять врачу достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья;
сообщать об аллергиях и известных нежелательных реакциях;
информировать врача о принимаемых лекарственных средствах и добавках;
запрашивать разъяснения, если медицинская рекомендация вам непонятна;
соблюдать указания по лечению и исследованиям;
соблюдать правила гигиены и профилактики инфекций;
информировать медицинский персонал, если вы заметили ситуацию, которая может повлиять на вашу безопасность;
сохранять и представлять имеющую значение медицинскую информацию, когда это необходимо.
Профилактика инцидентов и постоянное улучшение
Безопасность пациента предполагает профилактический подход.
Выявление рисков и анализ инцидентов или ситуаций с потенциальным риском позволяют учреждению установить меры для предотвращения их повторения и постоянного улучшения процессов оказания медицинской помощи.
Партнёрство для более безопасных медицинских услуг
Безопасность пациента является результатом сотрудничества между пациентом, медицинским персоналом и учреждением.
Открытое общение, соблюдение процедур, предотвращение рисков и участие пациента способствуют оказанию более безопасных и качественных медицинских услуг.